Aquashop
Actief sinds: 23 juli 2019
-
Bij Aquashop vindt je alles terug voor uw waterbehandeling voor thuis, op kantoor, uw buitenverblijf, ... . Wij zijn gespecialiseerd in leidingwater, putwater en regenwater. Met een gemiddelde klanttevredenheid van 98% zetten wij ons dagelijks 200% in om U als klant gelukkig te maken. Sluit je vandaag nog aan bij de Aquafamily!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Aquashop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCLEARWATERVestigingsadresLauwbergstraat 2358930 MenenKvK nummerBtw nummerBE0715755971Handelsregister nummer0715755971Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Aquashop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
94,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 mei 2024
Leo uit Linden-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
22 mei 2024
Christine uit Prov Antwerpen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering snel en product ok.
Alles reeds top.
-
-
18 mei 2024
Pierre uit tervuren-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
het lèveren van het paket
stevegijd van de verpaking bijna beschadig in transport
-
-
17 mei 2024
Annick uit Gavere-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heel snelle levering. De volgende dag al.
Niks, is perfect gelopen.
-
-
15 mei 2024
Steven D uit Knokke-Heist-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Correct, goed , snel
-
-
7 mei 2024
Stephane uit Leuven-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Bestelling en levering zoals verwacht
-
-
5 mei 2024
Patrick uit Oud - Turnhout-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Zeer goede service waarvoor dank
-
-
28 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 april 2024
Filiep uit Oudenaarde-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
7Contact
Na contact te hebben gehad over het probleem werd dit meteen rechtgezet.
-
-
8 april 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
'
'
-
Retourneren en voorwaarden bij Aquashop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Garantie is enkel van toepassing op fabricagefouten. Indien producten stuk gaan door foutief gebruik is de garantie niet van toepassing.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ik heb het product niet ontvangen. pdp " leverde" de zak van 25 kg zwembadzout op de lijsterdreef 14 i.p.v. Jagersdreef 14. Dit adres is een villa in opbouw , waar nog niemand woont . Pdp weet dit en ook Aquashop,
Beter opvolgen of de klant het bestelde product wel ontvangen heeft, en actie ondernemen als het misloopt! Leo Billion