Coffeepoddeals B.V.
Actief sinds: 3 december 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
91 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Coffeepoddeals B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCoffeepoddeals B.V.VestigingsadresTrasmolenlaan 123447GZ WoerdenKvK nummer72421568Btw nummerNL859105520B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Coffeepoddeals B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,1Bezorging
-
1,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 44 beoordelingen
97,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 mei 2024
Ilse uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
-
21 mei 2024
Riet uit Stichtsevecht.-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Fijn dit ontdekt te hebben , door antirammelhaakje geen wind gerammel meer bij openstaande deur.👍
-
-
19 mei 2024
Henk uit Volendam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Er ging niets mis, alles volledig volgens verwachting
Niets
-
-
17 mei 2024
Ellen uit Susteren-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Keurige levering, goed verpakt
Afleverdatum zou 14 mei zijn maar we kregen op zaterdag 10 mei bericht dat de bezorger onderweg was. Wij niet thuis, pakket afgeleverd bij 'buren' maar helaas geen huisnummer er bij gezet dus dat was een minpunt.
-
-
14 mei 2024
Henk uit Doesburg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ging prima netjes op tijd en goed verpakt 👍
-
-
14 mei 2024
Hannie uit Heeze-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles.
Zou niet weten wat.
-
-
11 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
11 mei 2024
Barbara uit Haarlem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering in goede verpakking!
Niks
-
-
9 mei 2024
patricia uit melle-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
perfecte levering
alles ging goed
-
-
2 mei 2024
Johan uit Volendam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Alles. Goed verpakt. Snelle levering. Een dag eerder dan aangegeven zelfs.
Het is wel handig als er bericht gestuurd wordt, als de bestelling een dag eerder bezorgd wordt. De koper heeft niet voor niets aangegeven welke dag de bezorging het beste uitkomt en zou een dag eerder wel eens niet thuis kunnen zijn.
-
Retourneren en voorwaarden bij Coffeepoddeals B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Coffeepoddeals B.V.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (91)
Product is moeilijk verkrijgbaar, dus blij dat ik zo toch aan het product kon komen.
Er was behoorlijk wat vaagheid over het moment van levering.