Productinformatie wijzigen van meest bekeken en verkochte artikelen

17 juli 2017 14:28 2 minuten

Sinds januari hebben we de mogelijkheden tot het verbeteren van bestaande productinformatie uitgebreid. Voor veel artikelen kon je direct wijzigingen doorvoeren in het verkoopaccount. Maar voor de meest bekekenen en meest verkochte artikelen kon je alleen suggesties doorgeven. Vanaf nu kun je ook die artikelen de productinformatie wijzigen, maar het werkt net iets anders.

Productinformatie wijzigen in je account

Voor alle artikelen die je aanbiedt geldt dat je de bestaande productinformatie (tekstuele informatie) kunt wijzigen in je verkoopaccount. De doorlooptijd van je wijzigingen is afhankelijk van het type artikel;

  • Voor het grootste deel van het assortiment is dit binnen 24 uur. In je verkoopaccount wordt aangegeven dat de wijzigingen binnen 24 uur zichtbaar zijn.
  • Voor de meest bekeken en meest verkochte artikelen worden ingediende wijzigingen bekeken door productspecialisten van bol.com. Door deze extra beoordeling willen we een bijdrage leveren aan de kwaliteitsverbetering van productinformatie van een artikel. In je verkoopaccount zal worden aangegeven dat de wijzigingen binnen 7 dagen beoordeeld worden door bol.com. Je ontvangt hierover een feedback e-mail.

Wijzigingen via het wijzigingsicoon

Je wijzigt de productinformatie in je verkoopaccount via de productinformatiepagina. Klik hiervoor op het wijzigingsicoon (potloodje) achter de informatie die je wil wijzigen.

aanpassen_productinformatie_perstuk

Nieuw! check de status van wijzigingen

Indien je een wijziging hebt ingediend die nog wordt beoordeeld door bol.com, ontvang je binnen 7 dagen een feedback e-mail. In de e-mail zie je een status van de afgekeurde, goedgekeurde en nog te verwerken wijzigingen.

Uitzonderingen

  • Aan het Excel template is niets veranderd. Als je daar een product eerder niet kon wijzigen, kan dat nu ook.
  • Aan de werking van het Excel-template hebben we niets veranderd. Je eigen productinformatie kun je daarin wijzigen. Die zal niet altijd getoond worden op de productpagina.
  • Het is niet mogelijk om wijzigingen te doen in: afbeeldingen die (al) online staan en EAN. Neem voor deze wijzigingen contact op met onze partnerservice.
Nieuws

Vernieuwde pagina ‘Bestellingen’

De pagina 'Bestellingen' bestaat uit 3 tabs, waarvan er twee zijn vernieuwd: Openstaand = vernieuwd...

10 augustus 2017 09:00
2 minuten
Serviceberichten

Belangrijke wijzigingen voor productinformatie

De wijziging van het datamodel kan voor jouw assortiment betekenen dat je meer of andere...

07 augustus 2017 14:00
1 minuut
Serviceberichten

Verpak artikelen in productverpakkingen die bestemd zijn voor de eindconsument

De Gebruikersvoorwaarden zakelijke verkopers zijn uitgebreid.

01 augustus 2017 09:00
2 minuten

Alsjeblieft: geen 9 encyclopedieën maar 1 digitaal platform!

Vind wat je zoekt in één muisklik. Ontdek het gemak van ons vernieuwde zakelijk platform.

Kies je onderwerp: