123kersttrui - 123onesie
Actief sinds: 10 februari 2016
-
123kersttrui - 123onesie is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. 123kersttrui - 123onesie verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner 123kersttrui - 123onesie is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaam123kersttruiVestigingsadres2e Hogenbanweg 1113042AX RotterdamKvK nummer55464718Btw nummerNL002334504B28Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van 123kersttrui - 123onesie retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,6Bezorging
-
6,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 143
95,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 december 2022
Thera uit Diesburg-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
19 mei 2022
baukje uit LUINJEBERD-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
bezorging ging goed
bonbons waren helemaal aan elkaar als klont gesmolten en niet meer te eten.
-
-
15 februari 2021
Marco uit De Krim-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
De verzending ging goed.
-
-
5 februari 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
28 oktober 2020
Ikke uit-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Aantal bestelde doekjes ontvangen
In omschrijving of foto duidelijk maken dat je het zonder verpakking als op de foto krijgt. En tevens vermelden dat je bij een bepaalde hoeveelheid de doekjes als brievenbuspost ontvangt en er niet voor hoeft thuis te blijven ondanks melding van de koerier dat het in een bepaald tijdsblok komt.
-
-
22 oktober 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Bezorging
-
-
18 augustus 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
7Contact
Snelle levering
Snelheid verstrekken BTW-factuur
-
-
7
Gewijzigd op 4 augustus 2020
het was een goede oplossing. heel blij mee
2 augustus 2020
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
er bij zeggen dat ze ooh zo klein zijn
-
-
29 juli 2020
G uit Heerenveen-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Verpakking. Doekjes door het deksel is te strak
-
-
7 juli 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij 123kersttrui - 123onesie
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering
Niets