Boekestijn Tuinmachines BV
Actief sinds: 24 februari 2021
-
Boekestijn Tuinmachines BV is de specialist in de regio zuidwest Nederland voor al uw tuingereedschappen en machines. Bij ons bent u aan het goede adres voor uw aankoop, reparatie en onderhoud van bos-, tuin- en parkmachines . Wij hebben een zeer uitgebreid en compleet assortiment, voor de particuliere en professionele gebruiker. Met deze topproducten in ons assortiment maken wij het onderhoud van uw tuin tot een plezierige en tijdbesparende beleving.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
13 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Boekestijn Tuinmachines BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBoekestijn Tuinmachines B.V.VestigingsadresGildestraat 992671BV NaaldwijkKvK nummer70834601Btw nummerNL858478122B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Boekestijn Tuinmachines BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,6Bezorging
-
9,2Contact
Afgelopen 3 maanden: 96 beoordelingen
97,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 mei 2024
Maryse uit Courcelles, Belgium-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
-
2 april 2024
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Er was geen afleverbon bij voor eventuele garantie
-
-
6 oktober 2023
Petra uit Ooltgensplaat-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
is aangekomen
snellere bezorging. Sol staat bekend om snelle levering !
-
-
12 augustus 2023
Johan uit Zelzate-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Verkeerd product geleverd: reservemesjes voor Husqvarna i.p.v. voor Gardena robotmaaier. Op begeleidende documenten was wel vermeld "reservemesjes voor Gardena robotmaaier". Het product was bovendien eigen merk Boekestijn terwijl op de website van Bol.com "Gardena" als merk aangegeven was.
-
-
21 juli 2023
Gerard uit Mons-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Je n’ai pas reçu la marchandise car soi disant le livreur n’a pas trouvé mon adresse. Ceci alors que je reçois très régulièrement des colis suite à des achats « internet »
-
-
19 juli 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Xx
Artikel 3 dagen later geleverd dan afgesproken
-
-
17 april 2023
Elisabeth uit Zaventem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
levering was stipt
Er waren minder schroeven dan snijmessen in de pakking. Iemand heeft slordig geteilt
-
-
4 oktober 2022
Dimitri uit Zevenhuizen-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Advertentie is misleidend. Foto laat 3 stuks zien terwijl er maar 2 geleverd worden.
-
-
19 juli 2022
harry uit eexterveen-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
de eierdoosjes
dat men levert op de afgesproken dag en niet 2 dagen eerder
-
-
1 mei 2022
Debaillie Rebecca uit Gistel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Artikel nog niet ontvangen Reeds mail verstuurd naar Boekestijn maar nog geen reactie ontvangen Ook met bol zelf contact opgenomen maar ook geen reactie Triestig ….
-
Retourneren en voorwaarden bij Boekestijn Tuinmachines BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De verkoper verkocht mij een Husqvarna-robotmaaierbatterij voor € 97 en stuurde mij in plaats daarvan een FULBAT Chinese batterij ter waarde van € 45! Dit is een schande!
WEES EERLIJK BE HONEST