- Home
- Compliment.nl B.V.
Compliment.nl B.V.
Actief sinds: 23 oktober 2017
-
Bij online groothandel Compliment.nl profiteer je van voordelige groothandelsprijzen. Wij zijn er voor iedereen, particulier en zakelijk. Bij ons vind je een groot assortiment food, frisdrank, koffie, thee, snoep, schoonmaak- en kantoorartikelen. A-merken en huismerken. Wij willen online winkelen voordelig, makkelijk en aangenaam maken. Daarom hebben heb je bij ons geen gedoe met accounts of pasjes, maar wel snelle levering, eerlijke prijzen, een volledig assortiment en extra aandacht voor het klantcontact.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Compliment.nl B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamwww.compliment.nl B.V.VestigingsadresEdisonstraat 48801PN FranekerKvK nummer66290082Btw nummerNL856482262B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Compliment.nl B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,4Bezorging
-
9,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 106 beoordelingen
96,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 mei 2024
Anja uit Hoorn-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
22 mei 2024
Jan uit Hengelo-Ov-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Levering volgens toegezonden schema, goede kwaliteit
Geen idee op dit moment
-
-
22 mei 2024
Martin uit Woerden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Prima service, snele levering
Niks houden zo
-
-
22 mei 2024
Jan Verkaik uit Leersum-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering communicatie
Niks
-
-
19 mei 2024
Peggy uit Almere-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks
-
-
17 mei 2024
Ger uit Oosterhout-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Houden zo
-
-
16 mei 2024
Fred uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
1/ Super snelle en goede levering. 2/ Goed ingepakt.
NVT
-
-
16 mei 2024
wim uit Rijssen-
7Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
8Bezorging
zeker
geen idee
-
-
15 mei 2024
Peter uit Nijmegen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelheid en levering
-
-
15 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles goed
Niets
-
Retourneren en voorwaarden bij Compliment.nl B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niks