kpopstars.nl
Actief sinds: 21 januari 2021
-
SSK NATION is een webwinkel gespecialiseerd in het verkopen van de laatste koreaanse producten. Onze missie is het voorzien van klanten met betaalbare, hoge kwaliteitsproducten waar prijs-kwaliteit altijd hoog in het vaandel staat. Merken verkocht onder SSK NATION: ICYBOY DAEBAK kpopstars.nl kpopstars.eu kpopstars.nl Zijn er producten die u niet kan vinden in de winkel? Laat het weten! Wij beschikken over een breed netwerk van inkoopkanalen die wellicht uw producten kunnen leveren. BOMENMETER: 151
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
544 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner kpopstars.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSSK NATION HOLDING INTERNATIONAL B.V.VestigingsadresNannie van Wehlstraat 32548MN 's-GravenhageKvK nummer86722174Btw nummerNL864063659B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van kpopstars.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,5Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 38
94,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 maart 2024
Norien uit Bilthoven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
3 maart 2024
Tongyan uit Sambeek-
10Algemeen oordeel
-
10Levertijd
Pakketje kwam heel aan en was goed ingepakt.
Niets, alles was prima. Ik was er erg tevreden mee
-
-
5 februari 2024
Frans uit Arnhem-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles naar wens
-
-
21 januari 2024
Narcis12 uit Halfweg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
27 december 2023
Jean uit Zelzate-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Weet niet
-
-
12 december 2023
Gerrit uit Utrecht-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Op tijd
Niets om
-
-
19 november 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Allesnik
Niks
-
-
8 oktober 2023
Suus uit Duiven-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Lekker snel
Niks
-
-
28 augustus 2023
Sani uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Goed
Goed product
-
-
5 juli 2023
Tonnie uit Berghem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle leveringG
Nvt
-
Retourneren en voorwaarden bij kpopstars.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- kpopstars.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (544)
Prima bril
Niets