MerkenDistributie
Actief sinds: 25 september 2018
-
Merken Distributie verzendt merkartikelen uit diverse assortimenten. We selecteren voor u een uitgebreide selectie van de beste producten en bieden ze met snelle levering aan u aan. Voor zakelijke klanten is het werken met Merken Distributie nog gemakkelijker, want alle klanten ontvangen ongevraagd binnen 24 uur een BTW-factuur op het bij Bol geregistreerde E-Mail-adres. Klanten uit België opgelet : U ontvangt een factuur waarop 21% Nederlandse BTW in rekening gebracht wordt. Het team van Merken Distributie heeft sinds 1997 ervaring in wat klanten nodig hebben. We zijn continue op zoek naar betrouwbare merken om het assortiment voor u mee te verrijken. Kan onze binnendienst u ergens mee helpen? Laat het weten! We staan voor u klaar.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MerkenDistributie is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMerken DistributieVestigingsadresArsenaalplein 95911BR VenloKvK nummer70041962Btw nummerNL001833656B70Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MerkenDistributie retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
7,7Levertijd
-
8,8Bezorging
-
8,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 70 beoordelingen
86,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 mei 2024
Grietje uit Capelle aan den IJssel-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
22 mei 2024
Cees uit Dordrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles prima product
Ga zo door
-
-
22 mei 2024
Roan uit Kapelle-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Het paket in de verpakking zag er heel goed uit.
De bestelling was 1 dag te laat dan zou horen.
-
-
21 mei 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Het bezorgen
Als ik een gum vraag die inkt kan weg gummen wil ik óók een gum die inkt gumt. Degene die ik binnen kreeg doet dat niet.
-
-
20 mei 2024
Tamara uit Valkenswaard-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
-
-
20 mei 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
ik heb het nog niet ontvangen
ik heb het nog niet ontvangen
-
-
17 mei 2024
Frank uit Zundert-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
product komt overeen met de omschrijving
Levertijd
-
-
15 mei 2024
Art uit Den Haag-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Product geleverd zoals omschreven. Prima levertijd
-
-
12 mei 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
geen snelle levering
Verpakking was heel slecht. Het artikel ( aquarelpapier) zat in een gewone grote bruine envelop. Artikel is te zwaar om daarin verstuurd te worden . Envelop was op de naad bijna over hele lengte gescheurd. Gelukkig artikel minimaal beschadigd.
-
-
11 mei 2024
Barry uit Almelo-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
1Bezorging
Hetgeen besteld was zat er niet meer volledig in. Het karton was opengemaakt
Beter bezorgen
-
Retourneren en voorwaarden bij MerkenDistributie
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Garantie conform de fabrieksgarantie en alles meer dat wettelijk verplicht is. Goede service, een vriendelijke communcatie en een glimlach ontvangt u er sowieso bij.
Stuur uw defecte product nooit terug zonder vantevoren contact op te nemen. In het geval van een defect aan een product betreuren wij dat. Veel producten die een defect vertonen betalen we aan u terug of vervangen we voor u zonder dat het defecte materiaal nodig is. Het defect kan vaak bewezen worden met foto's, maak dus altijd duidelijke foto's. Indien we u vragen een product te retourneren dan onderzoeken we deze na aankomst. Wanneer blijkt dat een retour gezonden product niet defect is, of wanneer duidelijk is dat het defect is ontstaan door onzorgvuldig gebruik dan zal er geen kostenloze reparatie of vervanging kunnen plaatsvinden. Voor het retourzenden ervan kunnen dan kosten aan u in rekening gebracht worden tenzij u ons opdracht geeft om uw product te ontzorgen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Zeer snelle bezorging.
nvt