Smart Appliance
Actief sinds: 3 juli 2023
-
Welkom bij Smart Appliance, waar innovatie en technologie samenkomen! Ontdek onze uitgebreide collectie van de modernste apparaten met de nieuwste technologieën. Wij zijn gepassioneerd om uw leven slimmer en efficiënter te maken. Kies voor de toekomst en geniet van een naadloze ervaring in het comfort van uw huis.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Smart Appliance is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNADOVestigingsadresTorenstraat 196121LS BornKvK nummer85296546Btw nummerNL004082793B88Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Smart Appliance retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,8Bezorging
-
6,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 mei 2024
Lisa uit Den Bosch-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
11 mei 2024
Jacqueline uit Arnhem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Geweldige communicatie
Niets
-
-
6 mei 2024
Jeremy uit Hoofddorp-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
In principe verliep alles erg vlot en het instellen van de vaatwasser was ook erg simpel!
Er stond niet echt in de beschrijving dat je de vaatwasser kan gebruiken zonder hem aan te sluiten aan het water, dus dat was wel even uitzoeken aangezien de tank wel helemaal vol moet zijn voordat je hem kan laten wassen.
-
-
2 april 2024
Karen uit West vlaanderen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zo goed als alles
Ik heb maar 1 arm en ben rechts handig Water vullen is beetje hoog met linkse hand.... Maar dat komt door mij ☺️
-
-
21 maart 2024
brian uit waalwijk-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
2Contact
Snelle levering 1 dag eerder dan gepland
Het contact met de klantenservice kan echt beter je krijgt nu maar een soort van standaard mail terug bij iedere vraag die je stelt.
-
-
8 januari 2024
Veronique uit Hoensbroek-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Alles ging goed alleen de app connecten met het apparaat dat ging niet.
Uitleg beter over de app en installeren.
-
-
3 januari 2024
Bennie uit Wolvega-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niks
-
-
6 november 2023
Hendrik uit Den Helder-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles nog een mail met uitleg na de verkoop goede service
Niets
-
-
16 oktober 2023
Jo uit Landgraaf-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vanaf de bestelling tot en met de levering ging alles prima.
Niet van toepassing.
-
-
7 oktober 2023
Janne uit Almere-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
Retourneren en voorwaarden bij Smart Appliance
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Smart Appliance
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2)
Op tijd geleverd, keurig en stevig verpakt. Inhoud doos netjes incl gebruiksaanwijzing