Trendzone BV
Actief sinds: 17 oktober 2016
-
Trendzone B.V. heeft jarenlange ervaring in de telefoon- & tabletaccessoires. We hebben meer dan 25.000 producten op voorraad in ons eigen magazijn. Trendzone B.V. staat bekend om een goede prijs-kwaliteit verhouding. Je hoeft nooit lang te wachten op je bestelling, op werkdagen vóór 19:00 uur besteld is dezelfde dag nog verzonden. Onze Customer Happiness Specialisten staan je op werkdagen van 09:00 tot 17:00 voor je klaar. Bel gerust naar 085-0605199. Wij rekenen geen verzendkosten in Nederland & België.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
27655 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Trendzone BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTrendzone B.V.VestigingsadresHaverstraat 782153GB Nieuw-VennepKvK nummer76922847Btw nummerNL860841224B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Trendzone BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 338 beoordelingen
94,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 mei 2024
Jan uit Papendrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
22 mei 2024
K uit Tilburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Goed kwalitiet
-
-
22 mei 2024
Marcel uit Purmerend-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Prima hoesje en je krijgt 2 screenprotector erbij geleverd
-
-
22 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending
-
-
21 mei 2024
Silvia uit Zwartewaal-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel verzonden, goed product. Heeft zijn kwaliteit al bewezen. Met vorige cover telefoon vol op scherm laten vallen. Beschermer was helemaal kapot en scherm nog perfect in tact. Vandaar nu weer een nieuwe besteld.
-
-
21 mei 2024
Nvt uit Nvt-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd !
-
-
21 mei 2024
G uit Vlaardingen-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Kreeg het keurig op tijd geleverd, goede verpakking. Moest het echter retourneren, was te klein voor mijn tablet Retour zenden ging prima. Nu alleen nog mijn geld terug krijgen.
...
-
-
20 mei 2024
Piet uit Rosmalen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zowel bestellen als levering van de cover van kobo libra H20 is vloeiend verlopen bij Trendzone
Geen opmerkingen
-
-
20 mei 2024
Roland uit Leiden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd, goed verpakt
-
-
20 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
Retourneren en voorwaarden bij Trendzone BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Vlotte levering en heldere info voor het geval je een klacht mocht hebben
Blijf op dit niveau dan valt er niets te verbeteren