Yunus Groothandel
Actief sinds: 5 januari 2021
-
Yunus Groothandel is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Yunus Groothandel verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Yunus Groothandel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamYunus GroothandelVestigingsadresKleibultweg 357575BM OldenzaalKvK nummer61936448Btw nummerNL002283246B18Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Yunus Groothandel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 69 beoordelingen
96,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 mei 2024
Dominique uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
-
26 mei 2024
Danielle uit Geraardsbergen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Afhandeling,
Alles OK
-
-
20 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed afspraak levering en juiste spullen helemaal top
-
-
20 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Een goede service
-
-
14 mei 2024
anti uit postnl-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
product was zoals verwacht
service van post nl ondermaats
-
-
13 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks
-
-
13 mei 2024
Thor konings uit Barendrecht-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
Ik betaalde 1,99 zo dat ik het pakket aan de deur zou krijgen, de volgende dag moest ik het zelf opgehalen bij het ophaalpunt.
Aan de afspraak houden.
-
-
9 mei 2024
Chanida uit Breda-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
3 mei 2024
Ken uit Beringen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle service en het product voldeed volledig aan de verwachtingen
-
-
-
3 mei 2024
Sami uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
Snelle reactie
De post. Is bij een kantoor afgeleverd kon gewoon thuis. Er was iemandd
-
Retourneren en voorwaarden bij Yunus Groothandel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Retourvoorwaarden: Je kunt het artikel alleen terugsturen als: • het artikel compleet en onbeschadigd is. • het in de - voor zover mogelijk - originele staat is en in de fabrieksverpakking zit.* *Het artikel dient in originele staat en verpakking (indien mogelijk) teruggestuurd te worden. In originele staat betekent dat u het artikel wel mag bekijken maar niet gebruiken. I.v.m. de huidige covid-19 omstandigheden hebben we de regels aangescherpt. Mocht u toch willen bekijken hoe het apparaat werkt, u kunt dan op YouTube een video zien over de werking. Mocht u het niet kunnen vinden, stuur ons gerust een email. Retourneren is niet mogelijk voor: • Artikelen die op eigen initiatief zijn aangepast. • Verbruiksartikelen die in de bedenktermijn kunnen bederven. • Artikelen die je om hygiënische of gezondheidsredenen niet kunt terugsturen als je de verzegeling hebt verbroken. • Beeld en geluidsdragers, games en computersoftware waarvan de verzegeling is verbroken. • Verzegelde producten waarvan de verzegeling is verbroken en waarbij de specificaties, kenmerken en aard van het product al in de verpakking volkomen helder zijn (bijv. batterijen, inktcartridges, usb-sticks, kabels, lampen) Kerstartikelen mogen niet na kerst worden geruild of geretourneerd. Ons whatsapp nummer is voor meer info 0031-614279090 p.s. !! U kunt de door u gekochte artikelen retourneren zonder ze te gebruiken en in originele verpakking !!
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Yunus Groothandel
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod
De juiste artikel
Levering was te laat