Alles over verkopen via bol.com

voor informatie, nieuws en antwoord op jouw vraag

Bol.com zet jouw productinformatie online

Deel jouw content in ieder mogelijk bestandstype met contentpilot@bol.com. Dan zetten wij jouw content online!

Lees meer

Ontdek de voordelen van Lvb

Met Logistiek via bol.com verzorgen wij je gehele fulfilment voor je bol.com bestellingen.

Lees meer

Verlaagde bemiddelingsbijdrage

Bol.com biedt voor ruim 100.000 artikelen een verlaagde bemiddelingsbijdrage aan, meedoen is gemakkelijk!

Lees meer

Het laatste nieuws


Afgelopen week belden jullie over


1

Ik heb geen pakketzegel ontvangen en ik zie een melding dat er een storing is.

Wanneer er bij bol.com een storing bekend is van PostNL, DHL, DPD of bpost, dan geven we aan dat de betreffende pakketzegel niet beschikbaar is. De zegel zal weer verschijnen zodra de storing bij de bezorgdienst is verholpen. Natuurlijk is het in de tussentijd wel mogelijk om voor de alternatieve bezorgdiensten te kiezen.

 

Lees meer

2

Hoe kan ik sieraden en assecoires aanbieden?

Voor het aanbieden van sieraden en accesoires zijn er extra verkooprechten nodig. Wij ontvangen dan graag een ondertekend addendum . 

 

Lees meer

3

Wat houdt relevante marktprijs in?

Op basis van de verkoopprijzen van ‘relevante aanbieders’ bepalen we voor elk artikel een relevante marktprijs (RMP). Dit zijn de prijzen van aanbieders buiten bol.com. Omdat we alleen kijken naar relevante aanbieders, kan het aantal vergelijkbare aanbieders per artikel verschillen. Indien er een beperkt aantal aanbieders is baseren we de relevante marktprijs (ook) op de adviesprijzen van fabrikanten/ leveranciers.

o Geen relevante aanbieders, maar wel een consumentenadviesprijs: dan is de relevante marktpijs de adviesprijs.
o 1 relevante aanbieder en een consumentenadviesprijs: dan is de relevante marktprijs de hoogste van beide waardes.
o 2-5 relevante aanbieders: dan is de relevante marktprijs de op een-na-laagste verkoopprijs gevoerd door deze aanbieders.
o 5 relevante aanbieders: dan is de relevante marktprijs de op twee-na-laagste verkoopprijs gevoerd door deze aanbieders.
o Er wordt geen relevante marktprijs vastgesteld indien er ≤ 1 relevante aanbieders zijn en geen consumentenadviesprijs beschikbaar is.

Lees meer

4

Welke voordelige verzendzegels biedt bol.com aan?

Voor zowel verzendingen als retouren biedt bol.com je de mogelijkheid om voordelige zegels af te nemen. Zowel van en naar Nederland, als van en naar België. Hierdoor kan ook jij gebruik maken van de schaalvoordelen van bol.com!

Lees meer

5

Mijn retouzending is beschadigd aangekomen, wat nu?

Helaas kan er soms iets misgaan bij de retourzending. Wanneer je gebruik hebt gemaakt van de bol.com retourzegels, zijn er procedures die je kan volgen. We beschijven hierbij hoe je een schadeclaim kan indienen en wanneer de partnerservice je hierbij kan helpen.

 

Lees meer

Billie

Welkom als verkoper bij bol.com!

Leuk dat je een verkoopaccount hebt aangemaakt bij bol.com! We laten je graag kort kennismaken met verkopen via bol.com, zodat je zo snel mogelijk je 1e artikelen kunt verkopen. Veel succes!