Lvb assortiment naar bol.com fulfilment center

    Deze zomer opent het bol.com fulfilment center in Waalwijk haar deuren en dat betekent verhuizen. Maar miljoenen artikelen in één keer verhuizen, dat gaat niet zomaar. Vandaar dat we het assortiment in fases verplaatsen van ons huidige distributiecentrum naar het nieuwe adres.

    Lees meer

    Voorraadkosten onverkoopbare voorraad

    Vanaf 14 juni rekenen we kosten voor onverkoopbare voorraad die in ons distributiecentrum is opgeslagen. Dit doen we omdat de opslag van onverkoopbare voorraad schaarse ruimte in beslag neemt en we deze ruimte beschikbaar willen stellen voor verkoopbare voorraad van partners.

    Lees meer

    Klantenservice voor Lvb artikelen

    Voor artikelen die je aanbiedt met Logistiek via bol.com en die wij namens jou versturen zijn wij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Per telefoon, chat of mail zorgen we 24 uur per dag en 7 dagen per week voor een oplossing voor de klant, zodat jij hier geen tijd aan hoeft te besteden. Het grootste deel van de vragen vangen we dan ook direct af. Voor een deel van de vragen hebben we jouw expertise nodig.

    Lees meer

    Klantbeoordelingen van Lvb bestellingen

    Klanten hebben de mogelijkheid om jou als verkoper te beoordelen. Dankzij deze beoordelingen krijgen andere klanten een beeld van jouw artikelen en dienstverlening via bol.com en heb je een kans om jezelf te onderscheiden van andere verkopers. Bij alle partners vragen wij een beoordeling uit, dus ook bij Logistiek via bol.com partners.

    Lees meer

    Snelste bezorgopties nog voordeliger met Select

    Klanten kunnen vanaf vandaag lid worden van Select en betalen dan een jaar lang geen verzendkosten meer voor Select artikelen. Jij als Lvb verkoper profiteert hier automatisch van voor het assortiment dat je verkoopt met Logistiek via bol.com.

    Lees meer

    Retourproces verbeterd

    Het Logistiek via bol.com retourproces en het bol.com retourproces zijn gelijk en is onlangs aangescherpt. We willen dit proces zo objectief en soepel mogelijk laten verlopen. Hier vertellen we je hoe we omgaan met retourzendingen.

    Lees meer

    Lvb automatiseren

    Wil jij je verkopen via Logistiek via bol.com automatiseren? We zijn druk bezig om dit mogelijk te maken. Met een online API van bol.com integreer je je Lvb verkopen in eigen manier van werken. Lees in dit artikel welke voordelen dit met zich meebrengt.

    Lees meer

    Makkelijker een btw-factuur opmaken

    Als klanten een btw-factuur willen ontvangen blijf je als verkoper de verkopende partij. Voor het opstellen van het btw-factuur heb je ook van bol.com gegevens nodig. En dat hebben we makkelijker gemaakt, want vanaf nu kun je ook de verkoopprijs terugvinden bij je bestelling.

    Lees meer

    Maximale afmeting Lvb pakketten

    Als je gebruik maakt van Logistiek via bol.com, kun je artikelen aanleveren die (inclusief verpakking) binnen onze vier maat categorieën vallen: XS, S, M of L.

    Lees meer

    Inzicht in retourredenen en klantvragen

    We informeren Logistiek via bol.com verkopers met een bovengemiddeld hoog percentage klantvragen of retouren. Meer informatie over je klantvragen en retouzendingen helpt je om te zien waar verbeterruimte zit en hoe je dit kunt voorkomen.

    Lees meer

    Aanleverproces Logistiek via bol.com

    Verkeerd aangeleverde voorraad kost veel verwerkingstijd en vergroot het risico op verloren voorraad. Om het distributiecentrum zo vlot mogelijk te bevoorraden werken we dan ook met een aanleverproces.

    Lees meer

    Voorwaarden Logistiek via bol.com

    Per 1 januari 2017 zijn zowel de gebruikersvoorwaarden als de aanlevervoorwaarden van Logistiek via bol.com bijgewerkt met de laatste informatie en de nieuwste tarieven.

    Lees meer

    Afrekening labelingskosten Lvb vertraagd

    Heb je gebruikgemaakt van labeling door Lvb? Door een technische fout zijn de labelingskosten die je hebt gemaakt in de afgelopen periode niet meegenomen. Deze worden verrekend in periode 1 van 2017. Onze excuses voor het ongemak.

    Lees meer

    Terughalen verkoopbare voorraad in januari

    Per 1 januari wijzigen de tarieven voor Logistiek via bol.com. Is een deel van je Lvb assortiment door de tariefwijziging minder geschikt voor Lvb? Dan kan je je verkoopbare voorraad eenmalig tegen een gereduceerd tarief terughalen in januari.

    Lees meer

    Alle voordelen op een rijtje

    Met Logistiek via bol.com nemen we een hoop werk uit handen tegen een scherp tarief. Wil je weten of Logistiek via bol.com iets voor jou is? Lees hier meer over de voordelen van deze service.

    Lees meer

    Toelichting Lvb tarieven
    Voordeel dankzij gecombineerde verzendingen

    De Lvb tarieven per besteld artikel zijn gebaseerd op een bestelling met één van jouw artikelen. Als een klant meerdere artikelen van jou in één keer bestelt, zorgen wij ervoor dat dit op de meest efficiënte en voor jou gunstige manier wordt verzonden. Zo betaal je relatief minder per artikel en ben je goedkoper uit.

    Lees meer

    Voorraadscherm Lvb

    Vanaf vandaag zie je als Logistiek via bol.com verkoper een extra pagina in je verkoopaccount: Mijn Lvb voorraad. Hier vind je de actuele voorraadstanden van alle artikelen die je ooit naar Logistiek via bol.com hebt omgezet.

    Lees meer

    Mailfunctie Lvb bestelling

    Wil je contact opnemen met een klant over een Logistiek via bol.com bestelling? Dat kan via de knop “E-mail de klant” in je verkoopaccount.

    Lees meer

    Hoe werkt Logistiek via bol.com?

    Wil jij als zakelijk verkoper bij bol.com nog makkelijker meer verkopen? Dat kan. Met Logistiek via bol.com besteedt je je fulfillment aan ons uit voor de orders die je via bol.com ontvangt. We regelen naast de orderverwerking en betaling ook de in- en opslag van je artikelen, het verpakken en verzenden, de retourafhandeling én klantenservice. In dit artikel lees je hoe het werkt.

    Lees meer

    Artikelen omzetten naar Lvb

    Nadat je de overeenkomst voor Logistiek via bol.com (Lvb) ondertekend naar ons hebt teruggestuurd, ben je klaar om te starten. Je eerstvolgende stap is het omzetten van je artikelen.In dit artikel lees je hoe je dat doet.

    Lees meer

    Artikelen voormelden

    Voordat je je artikelen naar ons distributiecentrum stuurt, geef je in een voormelding aan wat en wanneer je aan ons levert. Lees in dit artikel hoe je dat doet.

    Lees meer

    Artikelen aanleveren

    Om voorraad in het bol.com distributiecentrum te leggen, stuur je een zending naar ons toe. Eerst maak je een voormelding, daarna verpak en verzend je de artikelen naar ons. In dit artikel lees je wat je moet weten voordat je je voorraad naar ons opstuurt.

    Lees meer

    Lvb label (bSKU)

    Alle artikelen in ons distributiecentrum zijn gelabeld met een bol.com productlabel, oftewel de bSKU. Lees in dit artikel hoe je zelf een bSKU kunt aanmaken of hoe wij dit voor je kunnen doen.

    Lees meer

    Bestellingen Lvb

    De bestellingen die via Logistiek via bol.com zijn geplaatst kun je inzien in je verkoopaccount bij de tab ‘Bestellingen’.

    Lees meer

    Voorraadbeheer

    Heb jij vragen over je voorraad bij Logistiek via bol.com? Hier vind je antwoord op je vragen.

    Lees meer

    Retouren Lvb

    Heb jij nog vragen over bestellingen & retouren met Logistiek via bol.com? Hier vind je het antwoord op je vragen.

    Lees meer

    Factuur voor Lvb

    Een Lvb factuur en factuurspecificatie vind je in het verkoopaccount, onder de tab ‘Betalingen’.

    Lees meer

    Aftersales

    Heb jij vragen over de aftersales? Hier vind je het antwoord op je vragen.

    Lees meer

    Logistiek via bol.com

    Je totale fulfilment uitbesteden? Dat kan! We regelen dan naast de orderverwerking en betaling ook de in- en opslag van je artikelen, het verpakken en verzenden, de retourafhandeling én klantenservice.

    Lees meer