Garantiebedrag

    Bol.com regelt het betalingsverkeer. De klant betaalt aan bol.com en bol.com betaalt aan jou. Maar het kan voorkomen dat een klant niet betaalt, omdat er iets mis gaat met de verzending of bij het retoursturen. Wat dan?

    Lees meer

    Nabetaling

    Het kan zijn dat we niet het hele bedrag uitbetalen, maar slechts een deel.

    Lees meer