Het prijsbeleid van bol.com


Om succesvol te verkopen via bol.com is het van belang om marktconforme of zelfs scherpe prijzen te hanteren. We willen onze klanten altijd goede prijzen bieden en prijsuitschieters vermijden, want met te hoog geprijsde artikelen kunnen we klanten afschrikken. Hieronder lees je wat je moet weten over het prijsbeleid van bol.com.

Wat vragen we van jou?

  • Gelijke prijzen: er mag geen verschil zijn tussen de verkoopprijs van jouw artikelen bij bol.com en de prijs van dezelfde artikelen in je eventuele eigen webwinkel. Uiteraard houden we hierbij rekening met verzendkosten en tijdelijke promoties.
  • Relevante marktprijzen (RMP): de prijzen die je voert mogen niet te hoog zijn. Prijsuitschieters kunnen de prijsperceptie van bol.com en onze partners negatief beïnvloeden. Vandaar dat extreem hoge prijzen niet worden getoond op bol.com.
  • Logische tweedehands prijzen: indien een tweedehands artikel ook als nieuw artikel wordt aangeboden bij bol.com, dan mag het tweedehands artikel (inclusief verzendkosten) niet duurder zijn dan het nieuwe artikel in het koopblok (min de servicebijdrage).

De relevante marktprijs (RMP)

De relevante marktprijs (RMP) wordt bepaald op basis van verkoopprijzen bij ‘relevante aanbieders’ buiten bol.com. Omdat we alleen kijken naar relevante aanbieders, kan het aantal vergelijkbare aanbieders per artikel verschillen. Indien er een beperkt aantal aanbieders is, baseren we de relevante marktprijs (ook) op de adviesprijzen van fabrikanten en/of leveranciers.

Zo wordt de RMP bepaald

  • Er zijn geen relevante aanbieders, maar wel een consumentenadviesprijs: de RMP is de adviesprijs.
  • Er is 1 relevante aanbieder en een consumentenadviesprijs: de RMP is de hoogste van beide waardes.
  • Er zijn 2-5 relevante aanbieders: de RMP is de op een na laagste verkoopprijs gevoerd door deze aanbieders.
  • Er zijn meer dan 5 relevante aanbieders: de RMP is de op twee na laagste verkoopprijs gevoerd door deze aanbieders.

Er wordt geen RMP vastgesteld indien er 1 of geen relevante aanbieders zijn en geen consumentenadviesprijs beschikbaar is.

Een rekenvoorbeeld:

Adviesprijs Aanbieder 1 Aanbieder 2 Aanbieder 3-6 RMP Te hoge prijs vanaf
Artikel A €35,- €25,- €30,- €30,- €36,-
Artikel B €35,- €25,- €30,- €34,- €34,- €40,80
Artikel C €35,- €42,-

Zo behoud je een goed prijsniveau

Artikelen die te hoog geprijsd zijn, zullen niet meer worden getoond in de winkel. Om dit te voorkomen adviseren we het volgende:

  • Ga na of je bij bol.com dezelfde prijzen voert als op je eigen website en onderneem actie als dat niet zo is.
  • Controleer ook regelmatig of jouw prijzen niet te hoog zijn vergeleken met de RMP en pas ze aan indien nodig. Door marktwerking kan de relevante marktprijs per dag verschillen. Zowel prijsvergelijkingssites, als meldingen in het verkoopaccount of de API kunnen je daarbij helpen.
    • In je verkoopaccount onder de tab ‘Mijn Aanbod’ kun je zien of jouw prijzen hoger zijn dan de RMP. In dat geval zie je de melding ‘Boven relevante marktprijs’ bij het artikel staan. Je kunt ook de filtermogelijkheid gebruiken.
    • Indien je gebruik maakt van de API kun je te hoog geprijsde artikelen per offer of via de ‘Offerlijst’ herkennen aan de foutcode ‘PRICE_NOT_COMPETITIVE’ en de opmerking ‘Price too high’. Zodra je de prijs aanpast, verdwijnt de melding en staan je artikelen weer te koop aangeboden.

Wanneer een artikel te veel afwijkt van de RMP wordt het niet meer getoond. Deze grens hangt af van de hoogte van de RMP, zie onderstaande tabel. Artikel 3.5 van onze gebruikersvoorwaarden lees je hier meer over.

Totaalprijs Relevante marktprijs (RMP)
> RMP + € 3 € 0 – € 15
> RMP + 20% € 15- € 50
> RMP + € 10 € 50 – € 100
> RMP + 10% € 100 – € 600
> RMP + € 60 € 600 – € 1000
> RMP + 6% > € 1000

 

Tweedehands prijs

Om de maximale tweedehands prijs te bepalen wordt gerekend met de nieuwprijs van hetzelfde artikel in het koopblok. Daarbij wordt rekening gehouden met verzendkosten en de servicebijdrage bij tweedehands.

Een rekenvoorbeeld:

de prijs van een nieuw artikel in het koopblok € 15,-
+ eventuele verzendkosten die er voor de klant in het kassamandje bijkomen + € 2,49
– € 1,99 (tweedehands servicebijdrage) – € 1,99
= maximum tweedehands verkoopprijs = € 15,50


Controleer of je tweedehands prijzen niet te hoog zijn vergeleken met de nieuwprijs van een artikel in het koopblok. Ook deze artikelen kun je in het verkoopaccount of via de API herkennen.

    • De tweedehands artikelen die te hoog geprijsd zijn herken je ook aan de melding ‘Boven relevante marktprijs’. Je kunt de filtermogelijkheid gebruiken in het verkoopaccount.
    • Indien je gebruik maakt van de API kun je te hoog geprijsde artikelen per offer of via de ‘Offerlijst’ herkennen aan de foutcode ‘PRICE_NOT_COMPETITIVE’ en de opmerking ‘Price too high’. Zodra je de prijs aanpast, verdwijnt de melding en staan je artikelen weer te koop aangeboden.

Veelgestelde vragen

Wat bedoelen jullie met de relevante marktprijs?

Wordt er in de relevante marktprijs rekening gehouden met aanbiedingen, promoties of verzendkosten?

Hoe wordt uniek assortiment of een specifiek merk vergeleken?

Ik heb een collectors item wat duurder is dan een standaard artikel. Kan ik deze nog wel aanbieden?

Wanneer wijkt de verkoopprijs af van de relevante marktprijs?

Wanneer is de prijs van mijn tweedehands artikel te hoog?

Hoe vaak wijzigt de relevante marktprijs?

Hoe vaak worden de prijzen op bol.com gecontroleerd?

Ik volg de adviesprijs, hoe kan mijn artikel boven de relevante marktprijs liggen?

De inkoopprijs is hoger dan de prijs die bol.com voert. Hoe maak ik nog winst?

Ik verkoop artikelen in België. Hoe wordt de relevante marktprijs en/of maximale prijs bepaald?

Zijn dit geen prijsafspraken, mag dit wel?

Hoe wordt mijn artikel weer zichtbaar op de site?

Hoe kan ik zien welk aanbod niet meer getoond wordt door te hoge prijzen?

Aan welke voorwaarden dienen verkopers zich te houden als het gaat om verkoopprijzen?

Hoe weet ik of de prijs die ik wil vragen goed is?

Wordt er bij het bepalen van maximumprijzen ook gekeken naar levertijden?

Billie

Welkom als verkoper bij bol.com!

Leuk dat je een verkoopaccount hebt aangemaakt bij bol.com! We laten je graag kort kennismaken met verkopen via bol.com, zodat je zo snel mogelijk je 1e artikelen kunt verkopen. Veel succes!