Beoordelingen


Als een klant via zijn koopaccount heeft aangeven dat hij beoordelingsverzoeken wil ontvangen, sturen we een verzoek 7 dagen na de verwachte leverdatum.

Kies waar je meer over wilt weten:

Van verkopers die door onze klanten regelmatig als onvoldoende worden beoordeeld en gemiddeld een 5,0 of lager hebben, sluiten we per direct en zonder waarschuwing de winkel. Het is dan niet meer mogelijk om via bol.com te verkopen. Wij vinden dat goed presterende verkopers niet de dupe mogen worden van negatieve klantervaringen bij andere verkopers.

 

Veelgestelde vragen

Ik ben het niet eens met een beoordeling, kunnen jullie deze weghalen?

Ik heb een beoordeling ontvangen, maar het lag aan de bezorgdienst. Wat nu?

Hoe wordt mijn beoordelingscijfer berekend?

Wanneer ontvangt de klant een beoordelingsverzoek?

Mijn gemiddelde klopt niet?

Billie

Welkom als verkoper bij bol.com!

Leuk dat je een verkoopaccount hebt aangemaakt bij bol.com! We laten je graag kort kennismaken met verkopen via bol.com, zodat je zo snel mogelijk je 1e artikelen kunt verkopen. Veel succes!