Annas
Actief sinds: 22 augustus 2019
-
AnnaS verkoopt kleurrijke, alternatieve Eco/Vegan-sieraden. Onze producten zijn met trots ontworpen en Fair-trade met de hand gemaakt. Bent u op zoek naar een uniek product? Dan zult u dit zeker vinden in onze winkel. Deze tijdloze Tagua sieraden zijn een lust voor het oog. Een trendy cadeautje! De makers uit Ecuador zullen u dankbaar zijn; zij houden hun cultuur in stand door dit traditionele handwerk. Make it happen - choose Fair Trade!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Annas is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAnnasVestigingsadresSlachtedyk 19051TC StiensKvK nummer01116343Btw nummerNL001425735B06Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Annas retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,5Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 157
99,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 april 2024
Pomme uit Utrecht-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Bezorging
-
-
18 maart 2024
Hanneke uit Utrecht-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering, goeie track & trace.
-
-
6 februari 2024
Eric uit Berkel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Niks
-
-
5 februari 2024
Alex uit Winschoten-
9Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, keurig verpakt.
-
-
29 januari 2024
Daan uit 's-Hertogenbosch-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd. Artikel zoals verwacht. En leuk kaartje erbij.
Voor mij was t perfect zoal s t ging
-
-
28 januari 2024
Jolanda uit Waalwijk-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles was optijd. Lag in brievenbus.dank je wel.
-
-
17 december 2023
Peer uit Nijmegen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering en product
Niets
-
-
13 december 2023
Frank uit Den haag-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Prima
-
-
18 november 2023
Door uit Groningen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Niets
-
-
12 oktober 2023
P uit Bosschenhoofd-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Levering, prijs en uitstekende kwaliteit.
Het gebruik van het flesje: het losdraaien van het druppelaartje gaat vaak moeizaam omdat het glijdt
-
Retourneren en voorwaarden bij Annas
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niks ging verkeerd!
Het hoeft niet, maar het duurde ietsje langer dan andere bestellingen. Ik denk dat jullie dit willen weten toch?