Verandering e-mails en bestelproces

17 november 2017 09:00 1 minuut

We hebben een aantal van de e-mails die je van ons ontvangt functioneler en gebruiksvriendelijker gemaakt. Daarnaast ontvang je vanaf nu geen herinneringsmails voor het bevestigen van bestellingen.

Dit zijn de e-mails die zijn aangepast:

  • Een annuleringsverzoek
  • Een retour
  • Een bestelling

Niet bevestigde bestellingen

Op dit moment worden er geen herinneringen gestuurd voor bestellingen die bevestigd moeten worden. Deze wijziging is een verbetering voor jou als verkoper en voor de klant. Uit ervaring blijkt dat de bestelling vaak voor de herinnering is bevestigd wat de e-mail onnodig maakt. Daarnaast gaan we ervan uit dat de leverbelofte aan de klant wordt nagekomen, ook wanneer je een langere levertijd hanteert.

Meer informatie over het bestelproces lees je hier.

Nieuws

De feestdagen gaan beginnen!

Wist je dit al over je klanten? De feestdagen zijn niet voor alle klanten hetzelfde...

16 oktober 2018 13:51
2 minuten
Nieuws

Terugblik op het ‘Toekomst in het vizier’ partnerevenement

De naam zegt het al: tijdens Toekomst in het vizier in Katwijk keken we samen...

12 oktober 2018 14:18
1 minuut
Nieuws

Samen zetten we onze schouders onder de piekperiode

De drukte van een piekperiode biedt de kans om meer te verkopen en dat levert...

11 oktober 2018 16:00
1 minuut
Billie

Welkom!

Leuk dat je benieuwd bent naar meer informatie over verkopen via bol.com! Ben je al partner? Verberg dan dit bericht. Ben je geïnteresseerd om partner te worden? Dan vertellen we je graag meer, zodat je aan de slag kunt met een eigen verkoopaccount!