Verandering e-mails en bestelproces

17 november 2017 09:00 1 minuut

We hebben een aantal van de e-mails die je van ons ontvangt functioneler en gebruiksvriendelijker gemaakt. Daarnaast ontvang je vanaf nu geen herinneringsmails voor het bevestigen van bestellingen.

Dit zijn de e-mails die zijn aangepast:

  • Een annuleringsverzoek
  • Een retour
  • Een bestelling

Niet bevestigde bestellingen

Op dit moment worden er geen herinneringen gestuurd voor bestellingen die bevestigd moeten worden. Deze wijziging is een verbetering voor jou als verkoper en voor de klant. Uit ervaring blijkt dat de bestelling vaak voor de herinnering is bevestigd wat de e-mail onnodig maakt. Daarnaast gaan we ervan uit dat de leverbelofte aan de klant wordt nagekomen, ook wanneer je een langere levertijd hanteert.

Meer informatie over het bestelproces lees je hier.

Logistiek via bol.com

Optimalisaties aanleverproces Logistiek via bol.com

Hoewel deze aanpassingen geen concrete actie van jou vragen, willen we je er toch van...

17 juli 2018 08:57
2 minuten
Nieuws

Nog meer ruimte voor groei: we vergroten ons fulfilment center in Waalwijk!

Bij de bouw van het huidige fulfilment center is al rekening gehouden met de mogelijkheid...

16 juli 2018 09:36
2 minuten
Serviceberichten

Nieuw: dagelijkse updates van je scores

Dit omdat we weten dat er onder partners behoefte is aan meer inzicht in de...

11 juli 2018 13:40
2 minuten
Billie

Welkom!

Leuk dat je benieuwd bent naar meer informatie over verkopen via bol.com! Ben je al partner? Verberg dan dit bericht. Ben je geïnteresseerd om partner te worden? Dan vertellen we je graag meer, zodat je aan de slag kunt met een eigen verkoopaccount!